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400电话

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400电话

400电话:或被称作主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

 
格盛科技提醒您:400电话就是个十位数的电话号码,是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机座机或小灵通。企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
 
400电话(全称为400企业直线,又名400企业热线),是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点: 1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上; 3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。
 

 

年套餐

资费

号码类型

套餐说明

迷你型适用包

600元/

0.3元/分钟

4000 772 168,  4000 772 558

4000 772 998,  4000 772 518

4006 858 558,  4006 858 668

4006 772 968,  4006 772 520

4006 168 998,  4006 158 926

 

免开户费、免月租,免选号费!

可以绑定20部手机、座机

980元/

0.24元/分钟

中小型通用包

1200元/

0.2元/分钟

2600元/

0.15元/分钟

3000元/

0.12元/分钟

400电话业务功能特点介绍
互联互通:400使用范围比800电话广泛,固话、手机均能拨打,港澳台和国际用户也可以拨打。
 
组网迅速:提交资料后,一般3-7个工作日内开通,可按区域转接,全国统一号码,提升用户体验。
 
分摊付费:400电话分摊话费,是800免费电话业务升级版,有效控制企业成本,避免恶意骚扰。
 
永不占线:可以设置顺序转接、平均转接、地域排除等多种接听模式,可以免费捆绑20部电话。
 
即时生效:节假日可以修改400电话绑定号码并即时生效,不错过任何营销机会,提升营销效果。
 
号码终身不变:无论因公司搬迁或员工离职,都无需更换企业电话号,一号通天下,避免流失客户。
 
哪些行业应该办理400电话?
集团公司:集团公司分布多个区域,跨地区、跨省市,利用400企业总机以及IVR导航进行识别,多层扩展,达到呼叫目的,体现集团公司自身的形象,也提高企业的整体竞争力。
 
政府呼叫中心:政府智能呼叫中心,水利、电力、森林防火、公安、消防交通运输等应急中心,政府财政、税务、纪检集中识别400呼叫分配中心。
 
旅游票务:机票、演唱会订票等活动票务预订,配合线上多坐席实现无阻塞400呼叫中心服务,统一办公,提高企业自身形象和同类行业中自身竞争水平。
 
IT产品与服务、电子商务:网店、品牌电脑、外设厂商、电脑配件、数码厂商、IT服务、软件厂商建立全国性销售网络,同时建立全国性的400热线呼叫中心,实现跨地区业务的需求。
 
物流运输:物流企业运用400电话业务对客户进行下单、受理、查询和投诉等,支持大容量的呼入功能,企业商务总机分流,不同区域对应不同接入方式。
 
证券、基金公司:证券、基金公司对400业务是很明显的,犹如银行使用400企业总机,方便易记之外还体现自身企业的实力,更大程度的让客户放心、安全和专业。
 
全国连锁型企业:分支机构众多,客户咨询、反馈、投诉量大是连锁企业的特点,我们利用400企业总机集中办理各项业务,统计数据,方便快捷,服务做的好才是硬道理。
 
酒店宾馆:配合网上订房、预订酒席,利用400企业总机,部门再多也不会烦恼。让客户耳目一新,方便快捷的达到自己需要的,更体现商务运用的专业和便捷。
 
增值业务企业:电视竞猜、电台竞猜热线、网上竞猜等系列,电信、移动、无线类产品,在短时间内拨入用户增大的同时无阻塞,400热线电话的话务自动分配给多个坐席。
 
生物科技:高新科技企业的生物科技产品,利用400电话业务对产品进行销售评测,提供咨询和售后服务支持,提高客户忠诚度。